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常见问题：
1、登陆时，弹出“登录失败 - 请确认您的用户名和密码，重新登录。”
---核对您的账号的密码是否正确。如果密码遗忘，请与信息文档部联系。
2、第一次登陆后没有弹出黄色提示栏进行控件安装，桌面右下角红色A图标不出现。
---a、将ie打开，选择工具-->internet选项，将https://vpn.qnpc.cn加入受信任站点，将“受信任站点”的自定义级别中所有ACTIVEX
控件选项启用。 b、在inter选项对话框中点击“隐私”，出现隐私的设置对话框，将【阻止弹出窗口】前的选项框勾选掉。c、重新开启ie进行登陆。
3、如果出现黄色A图标闪烁，无法进行正常访问怎么办？
---断开连接，重新登陆再试，如果故障依旧，检查互联网连接是否正常。
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