vpn系统使用帮助文档  

 

一、系统登陆

二、vista 环境设置说明

三、3G网卡使用注意情况

四、vpn客户端程序下载

五、常见问题说明

 

一、系统登陆

1.用户打开IE浏览器在地址栏内输入https://vpn.qnpc.cn,系统弹出系统认证对话框,出现以下页面(IE6.0版本):


请选择“是”,进入“登录”页面。

如果你的IE版本是7.0或以上,请选择“继续浏览此网站(不推荐)”,进入“登录”页面。

2.登录VPN:下图为“登录”页面。(初次登录:当用户初次登录后,VPN系统需在你的计算机上安装一个ActiveX控件,如下图所示,点击安装。用户以后再使用VPN时,就不再需要安装ActiveX控件了。)



(如果ie没有直接弹出上面的控件安装窗口,而是显示黄色拦截条,则需要①右键单击IE浏览器上的黄色拦截条,选择“安装ActiveX控件” ②弹出窗口后单击“安装”。)

对于已经使用过老版本VPN的用户,VPN会自动卸载老版本的ActiveX控件。提示如下:

单击“确定”后,请关闭浏览器,并重新打开新浏览器进行登录。

3 .控件安装成功后,输入授权的用户名密码,点击登陆。


4 .登录成功:登录成功后,出现可访问资源列表。


此时,任务栏中(计算机屏幕的右下角)会出现一个红色字母A,见下图:

说明你已经连接成功,可以进行授权访问了。

5. 退出VPN:访问结束后,请双击任务栏(计算机屏幕的右下角)中的红色字母A, 出现以下页面。
请单击“Exit & Logout”按钮,退出vpn连接。

说明:①在使用VPN时,需要使用到浏览器的ActiveX以及Cookie等功能,因此,如果在浏览器中禁用了ActiveX或者Cookie,都将导致无法登录。如果取消禁用后仍无法访问,请关闭或删除防火墙后再使用。

二、vista环境设置

如果VPN客户端安装不成功,请参考下面的安装步骤:
(1)单击”运行”,输入msconfig
(2)选择”工具”,选择”禁用UAC”,单击”启动”,单击”确定”,Vista系统进行重启,然后进行初次登录SSL VPN安装各项插件工作;SSL VPN使用正常后,可调用该对话框,选择”启用UNC”,单击”启动”,单击”确定”,Vista系统重启,则用户权限恢复初始状态.
(3)每次使用SSL VPN.则在IE浏览器上单击鼠标右键,选择”以管理员身份运行”项,进行IE窗口的开启
(4)在浏览器地址栏输入https://vpn.test.com/,选择”继续浏览此网站”项
(5)SSL VPN弹出登录页面,输入您的帐户密码!
(6)初次登录会提示您安装SSL VPN模块插件,请选择允许,如遇各项客户端诸如防火墙类的阻止提示时,请选择”始终允许”!

Vista用户建议:
(1)请使用Vista超级管理员帐户进行SSL VPN使用,或者按照如下手册进行访问工作。
(2)如果以前曾登录过Array VPN系统,那么需要将Vista安装路径下的/windows/system32目录下的以arr_开头的文件删除,如arr_x.ocx等。

 三、3G网卡用户使用情况说明

如果使用3G无线网卡连接互联网,vpn网络连接成功后却无法访问网络资源时,请下载脚本文件解压缩后双击运行后重新登陆连接进行访问。点击下载

四、客户端程序下载

 如果在特殊情况下无法安装成功安装控件,可以使用客户端程序进行网络连接。

 
   
     
   
秦山核电有限公司 版权所有